1. Cine suntem și ce reglementează acești termeni

silviopornobaci.com („Serviciul”) este operat de SILVIO MEDIA CINEMA S.R.L., societate cu răspundere limitată de naționalitate română, cu sediul social în Bld. Valea Belciugatele nr. 288, sat Belciugatele, comuna Belciugatele, județul Călărași, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026048985008, cod de identificare fiscală 55397820 („noi”). Ne poți contacta la contact@silviopornobaci.com.

Acești Termeni și condiții, împreună cu Informarea privind confidențialitatea, Politica privind cookie-urile, Politica de utilizare acceptabilă, Standardele de conținut, Politica de vârstă, Politica de rambursare și Politica privind reclamațiile și eliminarea conținutului, formează contractul dintre tine și noi. Prin crearea unui cont, cumpărarea de credite sau utilizarea Serviciului, le accepți.

Serviciul difuzează conținut video live cu caracter sexual explicit, realizat de adulți. Nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu poate fi folosit de acestea.

2. Condiții de eligibilitate

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să fi atins vârsta majoratului în țara în care locuiești, oricare dintre acestea este mai mare.
• Vizionarea conținutului pentru adulți trebuie să fie legală acolo unde te afli. Ești responsabil pentru respectarea legii locale.
• Înainte de afișarea imaginii clare și înainte de a cumpăra credite sau de a folosi orice funcție plătită, trebuie să treci, o singură dată și după crearea contului, o verificare a vârstei efectuată de un furnizor independent (vezi Politica de vârstă). Rezultatul este atașat contului și păstrat împreună cu acesta.
• Nu poți folosi Serviciul dacă ți-am suspendat sau închis anterior contul, cu excepția cazului în care convenim altfel în scris.

3. Contul tău

Pentru a viziona imaginea clară, a cumpăra credite, a trimite cadouri, a licita sau a scrie în chat ai nevoie de un cont; vizionarea și toate funcțiile plătite necesită în plus verificarea vârstei (vezi secțiunea 2). Fără cont vezi doar o imagine estompată a camerei (vezi secțiunea 4). Te poți înregistra cu adresă de e-mail și parolă sau prin autentificarea cu Google.

• Contul este personal. Nu îl partaja și nu permite altcuiva să îl folosească.
• Păstrează parola confidențială și anunță-ne imediat dacă bănuiești o utilizare neautorizată.
• Informațiile pe care ni le furnizezi trebuie să fie corecte. Putem cere confirmarea adresei de e-mail înainte ca contul să poată fi folosit.
• Îți poți șterge contul oricând din pagina contului (vezi secțiunea 12).

4. Accesul la transmisiune

Până când ai un cont, ai trecut verificarea vârstei și ai plătit o tranșă de vizionare, vezi doar o imagine a camerei puternic estompată, foarte mică și de rezoluție scăzută, în care nu se poate distinge nimic explicit. Imaginea clară pornește când este plătită prima tranșă de vizionare (vezi secțiunea 6).

Aceeași imagine estompată revine ori de câte ori imaginea clară se oprește pentru tine, de exemplu când soldul se epuizează, până când adaugi credite.

5. Credite

Funcțiile plătite se achită cu credite, un sold digital preplătit păstrat în portofelul contului tău. Poți cumpăra credite după ce ai un cont și ai trecut verificarea vârstei.

• Prețurile sunt prețuri finale în lei (RON). SILVIO MEDIA CINEMA S.R.L. nu este în prezent înregistrată în scopuri de TVA.
• Plătești prin una dintre metodele oferite la finalizarea comenzii: transfer bancar în contul societății noastre, criptomonede printr-o platformă de plăți terță sau, acolo unde este oferită, plata cu cardul printr-un procesator de plăți terț, care poate apărea pe extrasul de card sub propriul nume. Nu primim și nu stocăm niciodată datele cardului sau datele tale de autentificare bancară.
• Creditele sunt adăugate în portofel după confirmarea plății. La plata cu criptomonede sau cu cardul, atunci când furnizorul de plăți o confirmă. La transferul bancar, după ce banii ajung în contul nostru și potrivim transferul cu comanda ta pe baza sumei și a referinței de plată, de regulă în cel mult o zi lucrătoare.
• La transferul bancar, trimite exact suma afișată pentru comanda ta, în lei, cu referința de plată afișată pentru aceasta. Suma este cu câțiva bani mai mică decât prețul pachetului, pentru ca plata ta să poată fi identificată; nu plătești niciodată mai mult decât prețul de listă. O comandă prin transfer neplătită în 14 zile expiră, cu excepția unei comenzi pe care ai marcat-o ca trimisă, care rămâne deschisă până o verificăm. Banii sosiți pentru o comandă expirată sunt totuși creditați după ce îi potrivim cu acea comandă sau sunt returnați (vezi Politica de rambursare).
• La plata cu criptomonede, platforma de plăți calculează suma în moneda aleasă de tine, la cursul ei din momentul plății, iar comisioanele de rețea sunt în sarcina ta. Dacă ajunge mai puțin decât prețul, creditele nu se adaugă automat; contactează-ne pentru a rezolva situația.
• Creditele nu au valoare bănească, nu pot fi schimbate în bani și nu pot fi transferate în alt cont.
• Creditele nu expiră cât timp contul este deschis. Creditele nefolosite se pierd dacă îți ștergi contul sau dacă îl închidem pentru o încălcare gravă a acestor termeni, în măsura permisă de lege.

6. Ce plătești cu credite

• Vizionare live: urmărirea creatorului live costă 10 credite pe minut (aproximativ 1 €), taxate în avans în tranșe de 5 credite pentru fiecare 30 de secunde. Nu ești taxat cât timp camera creatorului este oprită. Taxarea se oprește când părăsești pagina sau când soldul se epuizează; imaginea se estompează atunci din nou până adaugi credite.
• Transmisiunile nu sunt înregistrate și nu sunt redate ca reluări. Când creatorul nu este live, nu se poate viziona nimic și nu se taxează nimic.
• Cadouri: poți trimite creatorului cadouri virtuale la prețul fix afișat lângă fiecare cadou (între 5 și 1000 credite). Cadourile sunt bacșișuri voluntare. Trimiterea unui cadou nu obligă creatorul să realizeze un anumit act.
• Camere private: orice spectator care a trecut verificarea vârstei poate licita pentru o cameră privată de 5 minute cu creatorul. Prima ofertă, de cel puțin 100 de credite, deschide o licitație care durează 2 minute; fiecare ofertă nouă trebuie să depășească oferta cea mai mare cu cel puțin 10 credite. Plasarea unei oferte rezervă întreaga sumă din portofel; mărirea ofertei înlocuiește rezervarea anterioară. La închiderea licitației câștigă oferta cea mai mare și se păstrează doar oferta câștigătoare; toate celelalte oferte sunt returnate integral în portofelul ofertanților. Dacă transmisiunea se încheie înainte de închiderea licitației sau dacă creatorul nu este în fața camerei când licitația se închide, toate ofertele sunt returnate. Creatorul poate dezactiva licitațiile pentru camere private.
• În camera privată: câștigătorul are un chat propriu cu creatorul și, pe durata camerei private, poate vorbi cu creatorul prin microfonul său. Doar câștigătorul decide dacă spectatorii care plătesc pentru a urmări camera privată îl pot auzi. Vocea este transmisă live și nu este niciodată înregistrată. În timpul camerei private, transmisiunea publică este întreruptă pentru ceilalți spectatori.
• Vizionarea camerei private: cât timp camera privată este activă, alți spectatori care au trecut verificarea vârstei pot plăti o singură dată 40 de credite pentru a o urmări. Ei nu pot scrie în chatul acesteia și îl aud pe câștigător doar dacă acesta permite. Accesul încetează la finalul camerei private. Dacă transmisiunea se încheie înainte de expirarea timpului camerei private, câștigătorul și acești spectatori primesc înapoi, în credite, partea nefolosită din suma plătită, proporțional cu timpul rămas.

Creatorul decide liber, în limitele Standardelor de conținut, ce anume realizează, inclusiv ca răspuns la cadouri, licitații sau mesaje. Nicio plată nu îți conferă dreptul la un anumit act, iar creatorul poate refuza orice cerere.

Transmisiunea live depinde de condițiile de rețea. O transmisiune se încheie de la sine când camera creatorului lipsește timp de 2 minute sau când creatorul nu confirmă, la solicitările periodice, că transmisiunea este încă live. Dacă o defecțiune tehnică din partea noastră te împiedică să primești timpul de vizionare plătit, contactează-ne și îți restituim creditele afectate (vezi Politica de rambursare).

7. Dreptul de retragere

Conform legislației europene și române privind protecția consumatorilor (OUG 34/2014), ai în mod normal 14 zile pentru a te retrage dintr-un contract la distanță. Creditele sunt conținut digital furnizat imediat după plată. Înainte de plată, ți se cere să soliciți expres furnizarea imediată și să confirmi că îți pierzi dreptul de retragere odată ce creditele au fost adăugate în portofel. Dacă îți dai acest acord, dreptul de retragere încetează la momentul creditării.

Confirmăm fiecare achiziție, inclusiv acest acord, prin e-mail.

8. Comportamentul tău

Trebuie să respecți Politica de utilizare acceptabilă. În special, nu ai voie să înregistrezi, să capturezi, să faci capturi de ecran, să descarci, să retransmiți sau să redistribui vreo parte a transmisiunii, să hărțuiești creatorul sau alți utilizatori ori să încerci să ocolești plățile, verificarea vârstei sau măsurile de securitate.

9. Moderare, suspendare și închidere

Creatorul poate șterge mesaje din chat și poate elimina un spectator din transmisiunea curentă. Putem elimina conținut, restricționa funcții, suspenda sau închide un cont dacă avem motive rezonabile să credem că acești termeni sau legea au fost încălcați ori pentru a proteja utilizatorii, creatorul sau Serviciul.

Când Regulamentul UE privind serviciile digitale o cere, îți comunicăm motivele unei restricții și o poți contesta prin procedura internă de soluționare a reclamațiilor (vezi Politica privind reclamațiile și eliminarea conținutului).

Dacă o plată este anulată sau contestată (chargeback), putem suspenda contul pe durata analizei și putem deduce creditele corespunzătoare.

10. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Serviciului, inclusiv transmisiunile, ne aparține nouă, creatorului sau licențiatorilor noștri. Primești un drept personal, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de a-l viziona prin Serviciu, pentru uz privat și necomercial. Nu se acordă niciun alt drept.

11. Disponibilitatea și modificarea Serviciului

Ne străduim să menținem Serviciul disponibil, dar nu putem garanta funcționarea neîntreruptă sau fără erori. Creatorul decide când transmite; nu garantăm un program. Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcții. Dacă o modificare afectează semnificativ funcții plătite pe care le-ai cumpărat deja, te vom anunța din timp, în măsura posibilului.

12. Încetarea contractului

Poți înceta oricând utilizarea Serviciului și îți poți șterge contul din pagina contului. Ștergerea este definitivă. Păstrăm, în formă anonimizată, înregistrările pe care legea ne obligă să le păstrăm, cum ar fi evidențele plăților (vezi Informarea privind confidențialitatea).

13. Răspundere

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate din culpă, pentru fraudă, ori drepturile tale legale de consumator. Sub această rezervă, nu răspundem pentru pierderi care nu erau în mod rezonabil previzibile, pentru pierderi cauzate de încălcarea de către tine a acestor termeni sau pentru pierderi comerciale.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni, de exemplu pentru a reflecta modificări legale sau tehnice ori funcții noi. Te informăm despre modificările importante înainte de intrarea lor în vigoare, iar pentru a folosi în continuare funcțiile plătite ți se va cere să accepți noua versiune. Dacă nu o accepți, îți poți șterge contul.

15. Legea aplicabilă, reclamații și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator, beneficiezi în continuare de protecția normelor imperative ale țării în care locuiești și poți introduce o acțiune în fața instanțelor din acea țară sau din România.

Te rugăm să ne contactezi mai întâi la contact@silviopornobaci.com, pentru a încerca să soluționăm orice reclamație. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) listate de ANPC.